In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can…
2,000 producten gevonden in Klantenservice
Resultaten
A diamond in the rough
Just Listen
Learn how to turn the supposedly unreachable people in your lives into allies, d…
Zet je klant centraal!
Hoe zet je als organisatie jouw zakelijke klant centraal? Commercie in het B2B-…
The Customer Success Professional′s Handbook
Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK
"In the…
Verliefd op je klant
Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact…
Building A Story Brand
New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal element…
Volgende keer beter!
Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken …
Service Operations Management Improving Service Delivery
Analyse and address organisational challenges using real world examples<…
Effortless Experience
Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" cus…
Superfans
Customers, followers, subscribers…